- Oct 21 Thu 2010 21:16
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與惡魔契約的女人
- Jul 31 Sat 2010 12:26
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HotelBabylon-from BBC

這是一部暢銷小說改編,BBC電視台的影集,”Hotel Babylon ”巴比倫飯店
英國是目前為止全球花費首屈一指高昂的國家,
而身為該國首都裡的五星級酒店,
提供服務等級自然必須是更加慇勤及尊重,
服務愈是高貴的顧客,
面對窗口必須是單一的,
而背後的服務團隊則必須是區多成分類細節的,
有力氣大的行李員,
拿很重的行李,出力氣一點兒也不費吹灰之力,甚至是制服都仍然整齊,
負責接待台的,遇到任何客人的指責,永遠冷靜沉著,從容解決,
負責房務部的,遇到房裡的打掃,連三角尺都拿出來折床單及衛生紙折線,
負責門房的,顧客的任何生活需求雜事,’
都可以有許多想像不到的門路可以達成任務,
而身為管理階層的,則是可以在最糟情緒狀況下,
隨時因應工作專業要求抽離自己,表現出最好佳的專業表現,
從這部影集裡,將會是很好學習獲得服務技巧的教材。
P.S這上面有很迷人的英國腔,很Lounge的背景音樂,很優雅的動作,
適合對未來生活有憧憬的上班族群。
- Jun 16 Wed 2010 21:37
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連結魂
九把刀說:『大學時所做一切,都跟我後來的生命有連結,只是當時的我並沒有感覺。』
所謂書到用時方恨少,昨天在辦公室,TEAM 裡的同事說,從小到大,把書唸好真的有那麼重要嗎?
我回答:『當然重要!』
這內容,不僅包涵了我們因為做什麼而需要,更擴大來說,這些需要,造就了我們未來更多的可能。
拿我的人生來說,從小認為我長大只要做個女工就好,所以不想唸英文,
我也認為出國玩導遊會介紹,所以我不需要學歷史地理,
我還覺得以後我覺得不會做生意,所以我數學不好沒有關係,
長大了一點,我發現我的體力不足以擔任女工之責,為了謀生,所以我得邁入外商取得更高的薪水,而這時,我發現英文不好,還真是個錯誤!因為那成為了我生存下去的必須品。
做了業務,才發現跟全球來去的客戶交談時,上達天文下通地理都要能說上一點邊,或者是聽懂客戶想要表達的暗喻,這時,開始想念過去應該卻從未認真讀的歷史地理。
為了過更好的生活,開始想跟朋友合伙做生意,為此我必須隨時分析生活上的各式商業型態,但我最弱的,就是成本推算,用了五年時間學會讀取數字的敏銳。
我想說的是,人生,每一件事都跟未來是有所連結的,成功的人,就是提早將生命中的各種連結串成開始跟結束,這是我現在在訓練自己的,現在的我,是個”連結魂”
所謂書到用時方恨少,昨天在辦公室,TEAM 裡的同事說,從小到大,把書唸好真的有那麼重要嗎?
我回答:『當然重要!』
這內容,不僅包涵了我們因為做什麼而需要,更擴大來說,這些需要,造就了我們未來更多的可能。
拿我的人生來說,從小認為我長大只要做個女工就好,所以不想唸英文,
我也認為出國玩導遊會介紹,所以我不需要學歷史地理,
我還覺得以後我覺得不會做生意,所以我數學不好沒有關係,
長大了一點,我發現我的體力不足以擔任女工之責,為了謀生,所以我得邁入外商取得更高的薪水,而這時,我發現英文不好,還真是個錯誤!因為那成為了我生存下去的必須品。
做了業務,才發現跟全球來去的客戶交談時,上達天文下通地理都要能說上一點邊,或者是聽懂客戶想要表達的暗喻,這時,開始想念過去應該卻從未認真讀的歷史地理。
為了過更好的生活,開始想跟朋友合伙做生意,為此我必須隨時分析生活上的各式商業型態,但我最弱的,就是成本推算,用了五年時間學會讀取數字的敏銳。
我想說的是,人生,每一件事都跟未來是有所連結的,成功的人,就是提早將生命中的各種連結串成開始跟結束,這是我現在在訓練自己的,現在的我,是個”連結魂”
- Jun 13 Sun 2010 00:37
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我承認,我愛上你了
- May 26 Wed 2010 10:57
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高素質發呆咖啡廳-公館picnic
- May 01 Sat 2010 13:40
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George Michael
太陽好大,聽說明天又開始陰雨,
在太陽日照的正午,躲在室內聽起 George Michael 的OLDER專輯,
像個老人般憶起買這張專輯時的時空背景,特別能融入啊!

George Michael曾是Wham雙人樂團的一員,
.jpg)
對他最有印象的經典應屬走紅於1985年的Last Chritmas,
(當年我才八歲,小學一~二年級)
注意到他是因Fastlove 那首MV,
當時造型很像壞人那種很有心眼的表情,
那MV的拍攝手法,至今也還偶有出現,
整張專輯,播放出來就很適合在深夜手上端杯紅酒的畫面,
只是,我現在在回憶嘛(所以手上端的只有滑鼠和一杯白開水)
上網找找他最近消息後,果然時間如梭,
從八歲至今我都步入中年了,他怎能不步入老年?
今年他在澳洲柏斯辦了場演唱會,(如附圖)

我想...有些美好留在印象中,是對的!
在太陽日照的正午,躲在室內聽起 George Michael 的OLDER專輯,
像個老人般憶起買這張專輯時的時空背景,特別能融入啊!

George Michael曾是Wham雙人樂團的一員,
.jpg)
對他最有印象的經典應屬走紅於1985年的Last Chritmas,
(當年我才八歲,小學一~二年級)
注意到他是因Fastlove 那首MV,
當時造型很像壞人那種很有心眼的表情,
那MV的拍攝手法,至今也還偶有出現,
整張專輯,播放出來就很適合在深夜手上端杯紅酒的畫面,
只是,我現在在回憶嘛(所以手上端的只有滑鼠和一杯白開水)
上網找找他最近消息後,果然時間如梭,
從八歲至今我都步入中年了,他怎能不步入老年?
今年他在澳洲柏斯辦了場演唱會,(如附圖)

我想...有些美好留在印象中,是對的!
- Apr 27 Tue 2010 22:42
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追日劇- Mother
- Apr 26 Mon 2010 00:43
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超潮攝影大師
- Apr 23 Fri 2010 22:47
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膽固醇夜宴
第一夜<麻辣鍋>
不打上店名,是不想幫人做免費的廣告,
好的話很好,不好還會被提告,
這家麻辣鍋湯頭有多好喝,肉質有多鮮,
在搜尋引擎上輸入店名,

成堆閱讀不完的BLOG就應該可以知道真實性,
問我食後感?
我分不出肉質的優良,或高檔的部位,
只約略看的出油花分佈的確算均勻,顏色算鮮紅,
聽說這樣就叫好肉,我不知道,這只是聽說!
價位的定格,跟太和殿差不多,
扣除免費的長米白飯,
源源不絶的原味湯頭裡還有熬煮入味的豆腐及鴨血,

是不是好吃?見人見智!
如果喜歡那入味的感覺,也許它算的上是好吃,
只是香味...我覺得少了點!
第二夜 <平價牛排>
原本辛勤工作的並沒有什麼胃口感覺飢餓,
又車行至聞名的店,
同樣的又是因為電視節目介紹及朋友的小孩指名過,
不妨囉!
走到門前,開放式廚房火烤料理,


香味直撲路人的鼻息,
想不勾起貪吃的嘴饞食慾也難,
營運環境的評估,
我的評語是:很想墊腳尖走路!


這家,其實就是幅員遼闊的主題式”我家牛排”
環境如同路邊攤般油膩,
價格不高,所以我不計較,
只是,我若要好好坐下來吃,
這家將不會是選擇之一。
不打上店名,是不想幫人做免費的廣告,
好的話很好,不好還會被提告,
這家麻辣鍋湯頭有多好喝,肉質有多鮮,
在搜尋引擎上輸入店名,

成堆閱讀不完的BLOG就應該可以知道真實性,
問我食後感?
我分不出肉質的優良,或高檔的部位,
只約略看的出油花分佈的確算均勻,顏色算鮮紅,
聽說這樣就叫好肉,我不知道,這只是聽說!
價位的定格,跟太和殿差不多,
扣除免費的長米白飯,
源源不絶的原味湯頭裡還有熬煮入味的豆腐及鴨血,

是不是好吃?見人見智!
如果喜歡那入味的感覺,也許它算的上是好吃,
只是香味...我覺得少了點!
第二夜 <平價牛排>
原本辛勤工作的並沒有什麼胃口感覺飢餓,
又車行至聞名的店,
同樣的又是因為電視節目介紹及朋友的小孩指名過,
不妨囉!
走到門前,開放式廚房火烤料理,


香味直撲路人的鼻息,
想不勾起貪吃的嘴饞食慾也難,
營運環境的評估,
我的評語是:很想墊腳尖走路!


這家,其實就是幅員遼闊的主題式”我家牛排”
環境如同路邊攤般油膩,
價格不高,所以我不計較,
只是,我若要好好坐下來吃,
這家將不會是選擇之一。
- Apr 09 Fri 2010 21:21
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韓劇 灰姑娘的姐姐
- Apr 09 Fri 2010 20:59
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在我這裡,佔取不到便宜的好處
別對我有期待,
在我這裡,佔取不到便宜的好處,
我不會重覆過去的歷史,
若要放棄什麼,我們絶對是相對的彼此,
名譽,對我還只是一個名詞,
拿一個我不在意的要脅,
妳獲取的也不會有勝利的標誌。
在我這裡,佔取不到便宜的好處,
我不會重覆過去的歷史,
若要放棄什麼,我們絶對是相對的彼此,
名譽,對我還只是一個名詞,
拿一個我不在意的要脅,
妳獲取的也不會有勝利的標誌。










